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长安UNI-K智电iDD车机导航不更新 变速箱顿挫

投诉编号:【1460961】 投诉时间:2025-07-14 21:54 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 智电iDD 投诉车型:2022款 蓝鲸iDD 130km 1.5T 尊贵型

车机系统未兑现OTA终身免费升级承诺,高德地图停留在2021年版本,导航路线规划错误频发。厂家承诺2024年7月底完成升级,但截至2025年6月底仍未兑现,变速器还存在顿挫,找厂家400一直就是说给你反馈,2025年7月12日找的厂家,说周一工作人员上班以后最晚不超过18点给我回复相关问题,但是一直没有收到厂家任何回复。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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