投诉编号：【1460960】 投诉时间：2025-07-14 21:50 投诉品牌：比亚迪 投诉车系：宋Pro新能源 投诉车型：2024款 荣耀版 DM-i 71KM领航型
7月13号下午儿子驾车回乡下老家，走在乡间马路上，行驶速度50迈左右，感觉机器下沉，后来打电话让拖车拖到4S店，说是机器胶墩断裂，需要向厂家汇报，直到如今，店里一直要求我撤诉，不积极解决问题。
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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