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智己L6承诺交付时间未兑现要求退订

投诉编号:【1460678】 投诉时间:2025-07-14 14:40 投诉品牌:智己汽车 投诉车系:智己L6 投诉车型:2025款 Max+

业务员答应的提车时间不兑现,说是订车后二周时间一定给提车,在6月中旬,中下旬多次催问一直说没有到店无法提车,先让做贷款业务,贷款业务又是让虚实填写收入金额感谢不满意,影响后期还款能力,一直拖到7月还未通知提车,导致6月答应的车子提不到,当地的补贴款享受不到损失,联系4S店推厂家,联系厂家说让4S店沟通,存在踢皮球不处理态度,要求退订车款。

智己汽车厂家回复:我们非常重视您的意见和反馈,客户问题正在协商处理中,企业售后将尽快与您取得联系。

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