返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

长安UNI-T车机系统无法OTA升级 车机死机

投诉编号:【1460211】 投诉时间:2025-07-13 17:46 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-T 投诉车型:2022款 1.5T 运动版 尊贵型

长安UNI-T在发布会上宣传车辆配备OTA升级功能,购车时销售也明确表示可通过远程升级提升使用体验,但实际完全未兑现。车机系统封闭性强,无法安装其他软件,高德导航版本停留在4.6,远落后于官方8.1版本;语音识别功能存在缺陷,常导致车主在不知情时被错误导航、路线自行变更,带来极大不便。此外,车辆还存在车内偶发异响、车机死机黑屏(存在安全隐患)、门把手不回弹等问题。作为消费者,不仅享有购买产品的权利,更应获得优质售后服务,现要求厂家正视问题并尽快解决。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号