长安UNI-T蓝牙连接车机没有声音

我在鞍山购买的长安uni-t 2代指导价123900在4月份出现一次手机连接蓝牙车机出现播放酷狗音乐没有声音(手机红米k60)，之后换了个手机(vivox90)也没有声音，去4s店跟我说现在问题没有视频无法解答无法处理！之后又出现问题手机连接蓝牙用方向盘按键调整音量大小出现了车机音量在减少，但是声音不变，在4s店门口出现的问题直接找售后，售后说你调整的是酷狗音乐的音量而不是蓝牙的音量。我真的是头一次听说不都是媒体音量嘛，还跟我犟！后来又出现手机连接蓝牙没有声音刚出4s店直接回去，还是那个售后人员跟我说：到现在那个售后人员没有跟我沟通。只有经理跟我沟通我就搞不懂了，不懂别乱说没有我懂呢，你还在那说啥啊。最搞笑车机也不更新高德版本还是2021年的真搞笑。