车机断网问题描述:车辆购置时,厂家明确承诺车机终身有网,但近期车机却无缘无故断网,严重影响正常使用体验。驾驶过程中,车机导航、音乐播放等依赖网络的功能全部瘫痪,每次出行都面临诸多不便,无法准确获取导航信息,极大影响了驾驶的安全性与便利性。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。