奥迪天窗设计存在缺陷导致天窗漏水严重，车辆成泡水车，希望厂家处理。厂家傲慢，4S店没有跟车主沟通。
奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系用户，向用户解释国家三包法及厂家售后政策，对用户遇到的问题会竭诚处理，感谢您对一汽奥迪的关注！
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