本次车辆保养时发现,自上一次保养以来,车辆后部轮胎内侧出现异常磨损情况。我怀疑是车辆后悬挂系统设计不合理,抗疲劳强度性能不足,导致后悬挂前束角参数异常,进而引发轮胎偏磨。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。