上汽大众ID.6 X天窗玻璃自爆开裂要求处理

投诉编号：【1402833】 投诉时间：2025-03-22 17:43 投诉品牌：上汽大众投诉车系：ID.6 X 投诉车型：2023款纯净长续航版

车顶车幕自爆裂开，经销商上海冠松大众各种理由拒走质保，说什么外界因素，视频图片原图为证，根本没有什么外界击点，需要自费或者走保险维修，请求平台助我妥处相关事宜！感谢！

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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