长安厂家根本不管老年主的感受,直接把我花了十万多买的逸达降级为逸动,免费给人家我花了399买的记录仪,部分人甚至还有赠送终身基础保养!直接更新去年八月就开始吹嘘的车机互联!我们老车主什么都没有,记录仪是贴钱自己买的,终身售后服务也是888买的。我的诉求就是给我一个合理的说法和解决方案!厂家总是搪塞我!说什么逸达和移逸动本身上两个不同的车型,不存在我说的问题!那请问,在这个大数据公开透明的社会,他们空口说大话合适?合理吗?他们不解决我就层层上报投诉!反正他们都这么忽悠忽视逸达车主了!试问,去年爆发的问题,只要知道的逸达车主都得到了赔偿和说法,我这晚了一年,后知后觉的人难道就只配忽悠?搪塞!厂家打来的电话还说我过度诉求!难道我连维护自身基本权益的资格都不配吗?
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
