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斯柯达柯迪亚克变速箱进入紧急运行模式

投诉编号:【1459575】 投诉时间:2025-07-12 13:17 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2017款 TSI380 四驱 旗舰版 7座

2025年7月11日雨天晚间高峰期驾驶上汽大众斯柯达科迪亚克,行驶在国道312苏州段车速100左右,车辆突然报“变速箱处于紧急模式”,同时车速急剧下降,转速直线上升到四五千声音特别大,导致后方车辆轻微追尾,后靠边停导致大面积交通拥堵,后续咨询厂家可以继续低速行驶,行驶顿挫且无法挂进1.3.5.7,偶尔可以6档只能2.4挡行驶,第二天去售后,告知维修费用高达2万元,一直听说这是通病,后续经过车质网查询,这是设计缺陷,厂家本应进行召回处理,天窗漏水车辆异响我可以自己处理,但是变速箱有问题是要命的,希望厂家对我车辆进行免费全面维修检查,感谢车质网的存在,让我有问题就想到车质网。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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