





本人于2024年二月在小鹏汽车直营店够买小鹏X9新能源车一辆,行驶至今该车辆累计发生质量问题十一处。分别是质保更换前挡玻璃盖解决前挡漏水问题,更换驾驶室玻璃解决漏风漏水问题,更换三角区组件解决出厂装配间隙过大问题,更换整体后备厢盖解决漏水问题,更换整体顶棚内饰解决内饰鼓包问题,更换左前轮车胎解决车辆行驶过程中吃胎问题,更换过音响系统,解决音响啸叫问题。同时,在更换配件拆解车辆过程中本人以及该公司工程师现场发现该车辆多处螺丝在出厂时未进行装备,多处安全卡扣断裂等多处危及司乘人员的安全隐患。自2024年五月起,我多次与厂家进行沟通要求车辆返厂或对车辆进行整体拆解消除安全隐患,但未得到回应。希望质检部门能对其这种严重影响人民财产安全以及漠视生命的行为予以严惩。
小鹏汽车厂家回复:辛苦您留意门店与您保持对接,同时我们线上有尝试联系您,但均无法接通,也请您保持通话畅通。
