
本人于2014年购入该车辆,自购买之日起即发现车内存在极其浓重且刺鼻的异味。最初误以为是新车正常气味,但令人震惊与愤怒的是,历经多年使用,此异味不仅未消散,反而持续困扰至今,成为影响健康与驾乘体验的顽疾。一、严重、顽固且危害健康的车内异味问题(持续11年未解决!)1.长期存在,顽固不化:异味问题从购车起(2014年)伴随至今(2025年),持续时间长达11年,远超任何“新车气味”的合理周期。2.召回措施无效,问题依旧:数年前,根据官方发布的召回公告(更换发动机舱与驾驶舱连通处的隔音隔热棉),本人积极响应并完成了免费更换服务。然而,更换后已过去多年,车内浓重异味丝毫未减,召回措施形同虚设!3.危害显著,尤其严重:该异味极其难闻且刺鼻,尤其在车辆停放一夜后(如次日早晨),打开车门瞬间,气味浓烈到令人窒息、作呕,长期暴露其中对驾乘人员健康构成严重威胁。4.核心诉求:强烈要求厂家彻查并消除11年未解决的顽固异味源!必须提供根本性、有效的解决方案,而非无效的表面处理!要求对车内空气质量进行专业检测并公示结果,确认其对健康无害!二、长期、反复且危及安全的电子系统故障(持续多年,每月频发!)1.故障频发,隐患巨大:多年来(具体年份未明,但非短期),车辆每月均会数次亮起“电子系统故障”警示标识。此非偶发事件,而是长期、规律性、高频率发生的严重故障!2.影响驾驶,险象环生:故障发生时,有时甚至在停车后需要“深踩刹车”车辆才能恢复行驶。这表明电子系统存在实质性功能障碍或安全隐患,随时可能导致制动失效或性能急剧下降,严重威胁驾驶员及公共交通安全!3.核心诉求:强烈要求厂家立即、彻底诊断并修复电子系统故障!必须提供详细的故障原因报告及维修方案,确保制动系统绝对可靠、安全无虞!此问题涉及生命安全,刻不容缓!
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!
