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吉利博越车机系统及网络服务到期需要收费

投诉编号:【1458898】 投诉时间:2025-07-11 11:17 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2016款 1.8TD 自动 两驱 智尊型

吉利博越车机系统G-Netlink软件2021年手机更新后不再支持新手机系统,安卓和IOS均不能使用,后来app直接下架了,只能使用微信小程序。五年免费流量到期后,又花299元续费了五年流量,但是从今年6月份开始现在车机系统中网络均无法使用,包括日期、天气均不再自动更新,手机上的小程序也是只能查到上锁信息,但是查询不到行驶日志和车辆信息,要求恢复正常的车联网功能,提供相应的服务。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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