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长安逸动车机不推送升级导航不更新

投诉编号:【1458805】 投诉时间:2025-07-11 09:45 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2021款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵型

21款的车,问了4s店和厂家那边,反馈更新迭代需要时间,目前已经五年了,没有更新过一次。厂家说最新版就是21版,压根没有更新过,也叫更新迭代慢?并且现在的导航,路一直在拆,一直在建,但是导航不建路不修路不修路,路拆了的台,导航往前走,新修的路它也不显示。车机互联软件卡退。厂家那边踢皮球,说让4s店处理,4s店说这事归于厂家,后来厂家又说怪高德地图不更新。高德地图说,更新迭代是由厂家制定计划的,厂家那边压根就没打算去升级。反正的意思就是车我已经卖出去了,后边爱咋咋地。甩锅就完事。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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