长安启源Q05哨兵模式故障 无解决办法

本人一台长安启源Q05哨兵模式于2025年4月无法正常使用，显示TF卡不可用，于5月联系4s店预约保养及维修，4s店尝试无果后无解决办法上报厂家，反馈为说是系统版本问题需等待系统统一进行升级，两月期间厂家客服人员共打4通电话询问是否还有此问题，需等待没有具体时间严重拖延，没有专业人士与我对接，本车购买至今1年出现此情况，停车期间哨兵模式使用不了存在严重隐患，我认为出现问题要先解决此问题，不能等大批量汽车同时更新，我要投诉该厂家不作为严重拖延不解决问题。