

车辆出现多缸失火问题,停在红绿灯处时发动机故障灯就开始闪烁,经检测四个缸的缸压均未超过4个压力。同时,气门及导管材质较差,此前自费维修花费5000元,结果才行驶1000公里,又出现缺缸情况。网上已经推出了改进款,若产品没有问题,为何会有改进款出现?厂家对于这种设计缺陷导致的通病为何置之不理,不进行召回处理?
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司喀什华骏4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
