4月28日在4S店购买秦plus一辆,当时承诺有车辆置换补贴5000元,并在新车发票中扣减该货款,待比亚迪补贴下来后返还。当时不知情置换补贴所需资料,比亚迪销售一直未告知和后续未提醒,6月初催问时亦未提及资料问题。6月底以资料不齐全超期为由不兑现置换补贴5000元。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。