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路虎发现运动版刹车异响 变速箱顿挫异响

投诉编号:【1456652】 投诉时间:2025-07-07 16:58 投诉品牌:奇瑞捷豹路虎 投诉车系:发现运动 投诉车型:2025款 249PS 性能科技版

车辆是新车,4000公里左右内没有出现刹车异响和变速箱异响以及转速不稳定。1:每次车辆启动行驶几十秒都会‘咔咔’几声,随后踩刹车后又有‘咔’几声,有几次刹车踏板完全踩不动了,使劲蹬,才能踩动。去济南中升仕豪这家当时买车的4s店,店内工作人员说是正常情况,我的车已经放在那里20多天,任何问题没有解决,一直以‘厂家说是abs泵工作的正常声音’搪塞,我表示不认可,反问为什么4000公里内没有声音,难道是abs泵不工作吗?一直不给我回复,也不接电话,不回消息。也不给我提供表示正常的书面解释。也不给我提供工单以及厂家的书面回复。2:每次行驶中松开用门再踩油门的时候,发动机转速上下跳动,同时有齿轮碰撞的声音,这家4s店一直不给解决,也是说是正常情况,不解决问题,拖延,现在就是一副他们解决不了店态度,也不给我提供任何发生这种情况的原因。问题一和问题二已经严重影响日常驾驶安全。

奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员处理

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