长安马自达CX-5底盘生锈 螺丝无法拆卸

厂家就这么回复是吧？有融雪剂开不了车是吗？还是说这车开一次就得洗？一句环境因素就解决问题了？东北不能开马自达是吗？一年多就锈这个样，我大部分时间还是在北京开，只有过年放假回家开个20几天。