北京现代ix25平均油耗及驾驶模式经常重置

您好，北京现代ix25智能型问题，经常无故自动清零油耗及重置驾驶模式。之前已根据400的客服热线去4S店检测，4S店说是电池老化问题，建议更换蓄电池。后面本人更换的蓄电池，还是类似情况发生。于7月7日再次致电400，还是让我继续找4S店。我让400帮我记录问题联系工程师帮我处理，400的坚决说无法处理，继续让我4S处理。