2025年6月28日,车辆多次无法启动,勉强启动后挂不上挡,提示变速箱维修,发动机故障灯亮。后叫车辆厂方紧急救援,等待23小时后,救援才到。检查发现发动机出现故障,厂家承认发动机质量有问题,但因为发动机质保3年,车子损坏时超过质保期8天,需要自费处理。自费4s店联系的拖车费600元。此外,前期多次发生其他故障。电瓶质保期1年,使用1年零8天时电瓶报废,我自费换了电瓶。还发生过2次发动机模块故障,失去动力。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理