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长安UNI-K智电iDD车机OTA不升级 要求处理

投诉编号:【1455688】 投诉时间:2025-07-05 21:42 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 智电iDD 投诉车型:2022款 蓝鲸iDD 130km 1.5T 尊贵型

第一次投诉由于开车不方便接电话,后续就没人管了,第二次连个电话都没打就完事了。车机在2023年至今未升级,高德导航以升至7.5版本,现导航版本4.6,导航版本过低。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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