长安锐程PLUS车机未OTA升级导航错乱,未接到任何回复电话,厂家就直接说案子结了,我不知道长安的服务是不是一直就这样,希望处理。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。