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长安锐程PLUS变速箱顿挫 车机系统一直无法升级

投诉编号:【1453676】 投诉时间:2025-07-02 14:49 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:锐程PLUS 投诉车型:2023款 1.5T DCT 领航型

长安锐程PLUS存在变速箱与车机系统两方面问题:变速箱换挡逻辑不精准,换挡时顿挫感严重;车机系统一直无法升级,此前宣传承诺2025年6月份可进行升级,如今7月都已过去仍未兑现。宣传时称车机OTA能让车辆常用常新,可截至目前一次升级都未开展,至少应开放地图升级功能,让车主能够自行升级。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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