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华晨宝马3系车窗装饰条出现氧化腐蚀

投诉编号:【1455445】 投诉时间:2025-07-05 12:24 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2025款 325Li M运动套装

本人去年11月27提车,在5月份出现腐蚀情况,以为是脏了,就没有太在意,在6月份发现更严重了,非常之明显(边框4边全部都有)就立马跟4S店反馈,本人要求,处理好就可以,并不是非要换镀络条,结果他们并不能处理,而且管家还说,看你是新车,只能处理这样,这是一个管家售后处理事情的态度吗?第一张照片是没有处理的,后面照片是已经处理过的,他们说这是雨水或者洗车影响,那么我想请问,我的车买回去就不开,放家里吗?下雨不行,有太阳不行,洗车不行,那我不知道买车的意义何在?

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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