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理想L7事故维修后轮胎偏磨 行驶中抖动

投诉编号:【1454415】 投诉时间:2025-07-03 15:09 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想L7 投诉车型:2023款 Air

自24年3月1日维修后,车辆轮胎偏磨,行驶时抖动,颠簸厉害。底盘硬。前往理想售后门店检查不下20余次,去过多家售后检查。其中两家售后一开始承认异常但拒绝维修(原因为事故维修店售后诽谤我与其他门店工作人员私下交易),修车店售后全程否认车辆异常,拒不提供标准和检测,否认我提供的佐证。厂家技术人员方式单一粗糙,无同车对比,400多次承诺的维修方案拒不兑现!

理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。

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