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理想L7车辆扶手箱皮革破损 要求处理

投诉编号:【1454006】 投诉时间:2025-07-02 23:01 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想L7 投诉车型:2023款 Air

破损位置在副驾驶位置,我副驾驶基本上没坐过人,无意中发现皮具表面开裂,没有其他痕迹,4s店说是我人为损坏。如果是人为损坏,在4s店维修时间发生的可能性更大,5月因异响更换空调压缩机,6月安全气囊故障更换副驾驶座椅线,方向盘电容感应损坏更换方向盘,后视镜摄像头画面模糊等问题,反应很多次门店愿意帮我修补,我诉求是更换。

理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。

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