导航存在诸多问题:导航主程序版本老旧,使用中经常无故重新规划路线;车机音量值无法保存,每次调整后重启又恢复原状;无线充功能导致无法识别钥匙,影响正常用车;声浪功能UI界面缺失,体验感大打折扣;老是感应不到遥控钥匙和车锁,给日常使用带来不便;导航定位不准,胡乱规划路线,极易导致分心驾驶。特别是在高架桥上,导航就像脑子“宕机”了一样,完全找不到东南西北。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。