长安CS55发动机烧机油 存在质量问题

车辆于2025年6月6日进行维保，更换了发动机渗油相关的3组配件，机油和机滤也全部换新，其他保养项目正常进行，此次维保共计花费1600多元。当时被告知基础保养还剩4次。在维保期间，无人追踪车辆的维保及行驶问题。维保完成后，车辆开出园区约6公里时，汽车排气筒冒出大量白烟，不仅影响行人，还妨碍了车辆正常通行，最终导致车辆无法行驶。我随即与维修师傅预约，第二天进行复检。复检结果显示发动机烧机油，维修师傅建议行驶一段时间观察机油损耗量。我拨通客服电话反馈发动机烧机油的质量问题，维修网点回访时承诺会做好相关跟踪，并表示工时费该免可免。一周后，维修中心再次进行复检，发现3.5升机油基本全部烧完，随后告知我需要大修发动机，费用大概在3000-10000元，且工时费不免。我再次打通客服电话反馈，之后维修店承诺免除10%的工时费，但双方商议无果。此后3天，无人追踪、过问此事，车辆仍无法行驶，严重影响我的工作和生活。我再次打通客服电话，叙述相关问题后，维修网点回访称可免除50%的工时费，然而商议再次无果。截至目前，又已有3天无人过问、无人协调追踪此事，车辆至今无法行驶。在工作期间，因车辆问题产生的交通费用给我造成了经济负担，严重影响工作效率，导致客观因素下的经济损失。