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欧拉好猫4S店隐瞒销售车辆 不解决问题

投诉编号:【1453400】 投诉时间:2025-07-02 08:42 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:欧拉好猫 投诉车型:2024款 401km 豪华型

车展期间,欧拉销售以24款比25款便宜一万多诱导我前往门店,故意用25款顶配(109800元)与24款中配(100800元)对比,隐瞒25款中配真实价格(99800元,补贴后96000元),谎称“仅更新几处配置”,虚构万元差价,还宣称最后一台库存车可再降价。到店后,负责人未纠正这一欺诈比价行为,也未告知25款中配价格更低的事实,导致我误判,以95000元购入公允价值仅73000元的24款中配。提车次日我发现被欺诈:一是销售承认用顶配比价,辩称店内只有两款车所以用来比价;二是负责人以不知销售手法推责,拒绝处理;三是展厅实际超过两辆车;四是销售承认拿两款不同配置比价(有录音,因格式大无法上传),但他们仍拒绝赔付。

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