广汽本田凌派车辆涡轮增压器损坏 要求处理

7.1号开车时听见扇叶打断的声音，随即动力减弱，涡轮就没用了，然后给厂家客服打电话客服一直都说不清楚，然后给4s店打电话(厂家已延保6年或10万公里我还没有过保修期)已不在店里保养为由不给免费更换，平时保养在自己哥开的修理厂里面，一直换的壳牌的0W-20。