车上固特异的轮胎,在买车一年多点的时间后发现轮胎沟槽异常老化开裂。找4s店给的答复说易损部件已经过了质保,找到厂家,厂家也不予支持,难道说一年多的车就应该异常开裂吗?老百姓就该为此买单吗?
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在受理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。