





车子停在路边被撞,未收到碰撞短信通知。比亚迪相关维修服务不到位、技术差,一个发动机故障灯亮,去了多家店都未修好,还存在过度更换零部件的情况。在查询配件时出现失误,该更换的未更换。天窗5年未修好,电动尾门3年未修好,且全国多家店都无法修好;盲区检测修了几十次,全国七八家店都未能修好,最近才完全修好。每次车辆有问题反馈后,到店检测要求请厂家技术指导,均被强硬拒绝,称不可能请厂家支持,导致天窗、电动尾门多年未修好。此外,4S店还多次打电话请求撤销投诉,这几年所有反馈都是在其哀求下我自己撤诉,但多次给予机会后,故障依旧修不好。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
