上汽名爵MG5天蝎座车机系统一直无法OTA升级

投诉编号：【1452591】 投诉时间：2025-06-30 17:36 投诉品牌：上汽集团投诉车系：MG5天蝎座投诉车型：2022款 1.5T Trophy运动豪享版

洛神系统描述的OTA迭代升级没了，是否意味着这车不会升级了？之前说循迹倒车功能可通过OTA升级，现在OTA没了，该功能自然也没了。我买这车部分原因是看中8155芯片、智能系统及可OTA升级，官方也如此宣传，如今却没了。虽官方保留更改配置权利且不另行通知，但这是否属于虚假宣传？

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。