斯柯达柯迪亚克变速箱进入紧急运行模式

你好尊敬的车质网:本人于2017年9月在浙江购买了2017款斯柯达柯迪亚克豪华七座版车，裸车价格22万9千8。2022年12月故障显示：提示变速箱处于紧急制动状态，当时公里数为八万左右公里。去了浙江嘉兴4S店检查，说机电单元故障，需要更换总成，费用两万多，因为过了质保，所以需要自费，后来经过商谈，店家说可以走索赔保险流程，但是需自费5000（总成）+变速箱油2000元（因为更换中变速箱油流掉了很多，必须更换，取车时跟我说的)，总共自费7000元，一开始只说五千，更换改进型机电单元总成后又跟我说换了变速箱油，还需两千元，我也傻乎乎的给了。说该零件为改进型（2020年以后）更换后基本不会出现之前的问题了，于2023年1月17日去了他们店里更换，他们也说这是通病，还信誓旦旦的说不会再出现这种问题了，也没说质保的事情，更没有签什么字，当时连单子我都没拿，相信他们到这种程度，更换之前什么都不懂，后网上浏览了大量关于上汽和一汽的通病帖子，索赔后有大量人员只需自费1000元以内给更换的总成，还有一大部分都是免费更换和维修，反正换也换了，想着钱都给了，没办法了，就自认倒霉吧，但愿以后不会出现这种问题吧。但是到了2025年6月25日故障提示：，提示变速箱处于紧急运行模式。我大致咨询了周边修理厂，说是机电单元又出问题了，我联系了嘉兴4S店，说让我先去检测，也发给了修理技工，他们也说是机电单元总成出问题了，然后更换这个改进型的机电单元总成到现在才两年半，我现在严重怀疑给我换的这个所谓改进型机电单元总成是次品，他们说可能要支付更换费用，自费的，说要上报数据后看上面承不承认这个通病问题，我查询了大量网上关于这个变速箱故障的信息，据我了解变速箱故障这是通病，应该召回，不能让消费者买单。召回现在可能很难，但至少要给我免费修好吧？上面有免费更换和维修政策，他们居然还收我这一大笔钱。他们让我先去他们店里检测，我6月29日去了，早上八点半到的那边，等了一会我去维修车间看了，一问才知道，说检测那个电脑系统不行，我也不知道是什么不行，又等了很久，说让我把车停那边，我说明天要用车的，停那边不行，赶紧把系统修好，检测完上传数据就行了，到了下午两点钟，我过去，跟我说都不会弄这个系统，我要笑死了，那么多技工，早说不会弄，我也不会等差不多一天了，就说让我先回去，等检测系统弄好了，再通知我去检测，那么大一个公司，就一台检测电脑，还是破的，平常不用的吗？居然是这种售后，一开始是相信这种品牌，所以选择了斯柯达柯迪亚克，当初买的时候裸车价都要22.98万了，这个问题要是在高速上出现，会有严重的安全隐患。现在想想真的很寒心，现在我的诉求是:1、他们抓紧时间给我免费更换机电单元总成（改进型的，），并且质保终身，2、23年一月第一次更换机电单元总成的七千元自费，要求还给我并追诉这种欺诈行为。3、赔偿我的精神损失费380元。