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斯柯达柯迪亚克变速箱处于紧急运行模式

投诉编号:【1451250】 投诉时间:2025-06-28 09:16 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2018款 TSI330 两驱 豪华优享版 5座

2025年6月21日驾驶上汽大众斯柯达柯迪亚克车正常行驶中,车辆突然报警“变速箱处于紧急质模式”,然后掉至到2挡,不能再升挡了,车速急速下降网,发动机转速急速升高,非常危险。靠边紧急停车后,联系4S店,按照指导,停车休息15分钟后,重新启动,能够恢复行驶。网上查了发现是通病,现要求厂家正视问题,对我的车辆进行免费全车面检查维修。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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