广汽本田雅阁吃胎偏磨 车内异响

本人于2022年7月购买雅阁。行驶了3万9千公里左右（2025年6月），车子行驶中有嗡嗡嗡声音。4s店售后检查发现后轮吃胎，两后轮内侧磨损严重，已失圆。4s店跟我说他向厂家申请换轮胎及四轮定位，打电话给厂家，厂家说找4s店，4s店说找厂家，他们就踢球，一直没有给我回复，现在车子的问题一直没解决。轮胎不能继续使用。雅阁吃胎是通病了，是车的质量问题。说好的质量呢？说好的服务呢？车子现在还在质保期内，行驶里程较少，轮胎属于车身问题导致非正常磨损，要求厂家免费更换后轮轮胎及四轮定位。