


5月7日,车辆出现无法正常锁车的情况,经家人提醒后虽完成锁车操作,但车窗依旧未能正常关闭。当天晚上下起大雨,导致车辆进水严重,经检验,车辆被认定为泡水车。经售后检查,确认是车辆质量问题(主驾驶安全带故障)导致无法正常锁车和关闭车窗。厂家虽已修好安全带,但拒绝承担因质量问题造成车辆泡水所带来的损失。车主诉求是,针对非人为因素,给予全车终身质保,并进行1万元的经济补偿。
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