厂家再次沟通未果,还是让出工时费不同意此方案,免费……去4S店售后检测说确实存在开裂情况,质保期是半年一万公里,出质保期了,只能建议轮胎厂家给反应下情况,也不确定能不能给换,说如果玲珑厂家一年的车,一万公里多点,肯定质量问题,怀疑是不是用了翻新胎也有可能,4s店说如果给换需要自己承担200元的工时费,车的质量问题为什么还要自己出费用,要求索赔。
玲珑轮胎厂家回复:您好,已将信息转给相关部门进行处理,感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注!