车辆提示换挡杆故障、变速箱故障,行驶中曾多次出现抛锚,停住无法继续行驶,存在行驶安全隐患。原4S店拆迁,找不到人处理,交流发现众多大众车友存在类似车辆故障,现认为是车辆本身存在缺陷,希望给予公正解决车辆故障的处理办法,维护大众品牌形象。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。