零跑C10电机高温起火 无法行驶

车辆矮2025年6-18日给售后门店发送了关于我的车辆电机过热故障信息，门店2025年6月20日中午才通知我说车辆电机过热，导致车辆于当天晚上无法正常行驶，拖到4S店检测需要更换电机，当时我没同意这个方案，就把车拖到外卖汽修厂拆开，发现电机里面已经起火了，严重危害的我的人身安全，后来和厂家沟通，厂家同意他们只承担一半维修费用，我还没有同意这个方案，现在联系不到他们厂家的人，我就想知道电车电机过热这么严重的问题为什么不直接给车主打电话，而是通知门店再联系车主，车机为什么不报故障，电车起火就在一瞬间，这么严重的问题零跑厂家一点不去重视。