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长安CS75车机收音机功能变相收费

投诉编号:【1450273】 投诉时间:2025-06-26 10:33 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2023款 畅享版 1.5T DCT 豪华版

我车机自带的fm收音机功能,跟老式收音机一样得搜台才能用,我打客服电话客服非说我是网络收音机,没流量不给用,公共服务的fm收音机长安都能拿来收费,长安集团没一点底线了,再就是车机一直不给升级,高德地图和手机跟车机的互联,一直不给更新,23款之前的更新了,23款之后的也更新了,就23款没人管,问客服客服说没升级计划。而且之前就算车机没有流量也是可以用的,现在要收费了。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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