问界M9提车后税务系统查询不到发票

我6月5日提的车准备置换补贴，税务系统查不到发票，现在中心这边也不给一个解决办法，假如耽误我置换补贴领不到了，这个应该谁来承担责任呢？是不是开的假发票？为什么在税务系统上查不到此发票呢？如果不解决这个问题，我会向各个平台投诉，直到解决为止。