




本人于2025年6月20日买了一辆别克微蓝6汽车,汽车故障发生在提车的第二天,即2025年6月22日下午5点04分,我下高速,在收费站要进行交费的时候,车子突然出现一个故障码,随后汽车完全失去动力,已经不能行驶,堵在了高速收费站,我尝试过熄火重启车辆,但是没有任何作用,而且汽车已经不能熄火,车子会自动重启,但是故障码依然存在,而且空调也已经不能制冷,车上的其他按键也都失效,不能使用,我在尝试第三次重启车辆的时候,显示屏提示了一个信息,是“维护保养电池充电系统”,有图有真相。之后联系4S店,让我自己联系拖车,之后我联系了拖车拖到了4S店。过了一天后,于2025年6月24日,4S店告知,可能是压缩机故障,提议给我更换压缩机,我并不认可,空调不制冷可能是压缩机故障,现在的问题是“维护保养电池充电系统”,并且车子不能正常行驶。如果汽车实在高速路上行驶,突然出现失去动力,后果不敢想象。考虑到刚买的新车,第二天就出现如此严重质量问题,我的诉求是要求退车!
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理
