之前我就投诉过,我投诉的目的是为了更好的体验长安汽车,不想给他人带来不便。以至于之前投诉后厂家给长安4S店售后压力,如果我不撤销投诉,就会影响售后人员的工资。所以我迫于善良的内心。选择了撤销投诉,售后也承诺后续跟厂家沟通,尽快让我升级。如今车机问题还是没有解决,一代长安CS75PLUS使用的地图仍然是21年更新的地图。目前该车机地图大部分都不准了。如果发生意外是属于长安汽车公司的问题啊?还是高德地图公司的问题啊?此次车机不给升级的话,此条投诉不会撤。希望长安公司给我们一个说法。如果时间太长,我会找到各大平台说车节目反映该情况。
长安汽车厂家回复:您反映的问题,相关工作人员已经关注跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999/4008840066。
