长安CS75 PLUS车身掉色严重 车机不升级

21年买的车22年手把掉漆掉色要求更换，4s店当时有更换，但是换新的质量更差我也反馈过，更换师傅以及服务人员都说先用着，到现在掉色问题更加严重了，4s店说这个过保修期了不予更换，一台新车4年时间就严重掉色，这种车子谁还敢买，包括我们的车机之前都是讲了可以更新的，结果现在找到4s店说我们这种更新不了，这不是欺骗消费者嘛。