长安锐程PLUS车机不更新 变速箱顿挫卡顿

从2023年12月26日购车至今，车机没有升级，没有维护，官方说2025年6月推送，今天已经是6月23日，还没开始推送，咨询客服就是一问三不知，让联系工程师客服说联系不了，真金白银买的车子就是这样对待用户的？这次是第三次投诉，6月份分别在app上询问问客服，客服就是不肯正面解决，就是统一话术敷衍了事。