比亚迪秦PLUS辅助驾驶故障 车辆自动刹停

购车至今车辆正常行驶过程中频繁出现主动刹车刹停情况，频率大概每月出现一两次。最初有联系过4s店，给车辆做过系统升级，没有用，问题依然存在，后又把发生主动刹车的行车记录仪视频发给工作人员，工作人员的解释是我行车时边上有金属物体，边上有其他车辆，我不认可这种解释，因为前方没有任何障碍物，侧方的距离也相对安全。