购车一个月就发生异响,找4S店售后处理,售后说正常。当时质保10年100万公里,现在行车13万公里找4S店处理异响说出质保了,告诉我只有发动机保修10年100万公里。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司包头浩瑞4S店反馈,经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,故无法继续享受公司保修政策,已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
